- Ana Sayfa
- Sık sorulan sorular
Sıkça Sorulan Sorular
Taşınmaya hazırlanırken akla gelen pratik soruları burada topladık. Yanıtını bulamadığınız bir konu olursa keşif sırasında ya da telefonla sormanız yeterli.
Sorular ve cevaplar
Keşif ne kadar sürer, evde kimin bulunması gerekir?
Ortalama bir daire için keşif yarım saat civarında sürüyor. Hangi eşyanın gideceğini bilen birinin evde olması yeterli; birlikte dolaşıp listeyi çıkarıyoruz.
Taşınma günü evde bulunmam şart mı?
Yükleme başlarken ve yeni evde teslim sırasında sizin ya da güvendiğiniz birinin bulunması gerekiyor. Yol ve yükleme sürerken kendi işlerinize bakabilirsiniz; ekip sizi gerektiğinde arıyor.
Yeni evde elektrik ve suyun açık olması için abonelik işlerine ne zaman başlamalıyım?
Abonelik işlemlerini taşınmadan birkaç gün önce başlatmanızı öneriyoruz. Yeni evde ilk gün ışık ve sıcak suyun olması kurulumu da kolaylaştırıyor.
Çamaşır makinesini nasıl hazırlamalıyım?
Makinenin suyunu boşaltıp hortumlarını kurulamanız yeterli. Tamburun taşıma sırasında sarsılmaması için gereken sabitlemeyi ekibimiz yapıyor.
Taşınma sırasında evcil hayvanım ne yapmalı?
Kapıların sık açılıp kapandığı bir günde kedi ve köpeklerin bir odada kapalı tutulması ya da bir yakınınızda kalması daha güvenli. Yeni eve onları sizin aracınızla götürmenizi öneriyoruz.
Taşınma tarihini değiştirebilir miyim?
Evet. Değişikliği ne kadar erken bildirirseniz yeni bir gün ayarlamak o kadar kolay oluyor. Yoğun dönemlerde son dakika değişikliklerinde istediğiniz gün dolu olabiliyor.
Kombi ve klimayı siz mi söküyorsunuz?
Kombi ve klima gaz ya da tesisat bağlantısı gerektirdiği için yetkili servisin işi. Servisin geleceği saati taşınma planına yerleştirip sökülen cihazı taşıyoruz.
Mobilyaların vida ve parçaları kaybolur mu?
Sökülen her mobilyanın vidaları ayrı bir poşete konup mobilyanın kendisine bantlanıyor. Kurulumda ekip bu poşetleri kullanıyor.
Yeni evde kolileri açıp yerleştiriyor musunuz?
İsterseniz mutfak dolaplarını ve gardıropları da yerleştiriyoruz. Bu işi teklife ayrı bir kalem olarak ekliyoruz.
Ödemeyi ne zaman yapıyorum?
Ödeme şeklini ve zamanını teklifle birlikte yazılı olarak konuşuyoruz. Böylece taşınma günü hiçbir belirsizlik kalmıyor.
Eşyalarımdan bazılarını atmak istiyorum, yardımcı olur musunuz?
Götürmeyeceğiniz eşyaları keşifte listeden çıkarıyoruz. Bu eşyaları bağışlamak ya da satmak size kalıyor; isterseniz bir süre depoda tutabiliyoruz.
Sorunuzun cevabı burada yok mu?
Arayın ya da WhatsApp'tan yazın, aklınızdaki soruyu hemen cevaplayalım.